Политика Конфиденциальности

В соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR), настоящее уведомление описывает, как RIAL CAFE' S.R.L. собирает, использует и защищает персональные данные пользователей веб-сайта nheromilano.com

Последнее обновление: 26 dicembre 2025

1. Контролер Данных

RIAL CAFE' S.R.L.
P.IVA & C.F.: 04338860960
Sede legale: Via Felice Casati 44, 20124 Milano (MI)
REA: 1740237
Email: info@nheromilano.com
Telefono: +39 02 2953 7206

2. Типы Собираемых Данных

Персональные данные, которые мы собираем через контактные формы веб-сайта, включают:

Контактные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Бизнес-данные: Название компании, тип мероприятия, количество гостей (для бизнес-запросов)
Сообщения: Сообщения и заметки, введенные в контактные формы

3. Цель Обработки

Персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:

Управление запросами: Ответ на запросы информации, предложений и контактов, полученных через формы веб-сайта
Бронирования: Содействие бронированию через внешние сервисы (Dish.co)
Бизнес-услуги: Управление запросами предложений для корпоративных мероприятий, кейтеринга и конференций
Улучшение сервиса: Анализ запросов для улучшения качества предлагаемых услуг

4. Правовая Основа Обработки

Обработка персональных данных основана на согласии субъекта данных (ст. 6, п. 1, буква a GDPR), предоставленном при заполнении форм, и на выполнении предконтрактных мер, принятых по запросу субъекта данных (ст. 6, п. 1, буква b GDPR).

5. Хранение и Архивирование Данных

Персональные данные хранятся в соответствии со следующими критериями:

Продолжительность: Данные хранятся в течение времени, строго необходимого для целей, для которых они были собраны, и в любом случае не более 24 месяцев с момента получения, за исключением юридических обязательств
Система управления: Данные хранятся в системе управления контентом (CMS) Directus

Все данные хранятся на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза и управляемых в соответствии с GDPR.

6. Передача Третьим Лицам и Внешние Сервисы

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Однако для предоставления некоторых услуг мы используем следующих внешних партнеров:

Сервисы бронирования

Для онлайн-бронирования мы используем:

Dish.co: Платформа онлайн-бронирования, управляемая Dish ApS (Дания). Когда вы используете систему бронирования, ваши данные (имя, email, телефон, количество людей, дата и время) передаются в Dish.co для обработки бронирования

Dish.co выступает в качестве независимого контролера данных для данных, собранных через их систему. Мы приглашаем вас ознакомиться с Политикой конфиденциальности Dish.co по адресу: https://dish.co/privacy

7. Права Субъекта Данных

В качестве субъекта данных вы имеете право на:

Доступ: Получить подтверждение наличия персональных данных, касающихся вас, и получить доступ к таким данным
Исправление: Исправить неточные или неполные данные
Удаление: Запросить удаление персональных данных (право на забвение)
Ограничение: Запросить ограничение обработки
Переносимость: Получить данные в структурированном формате и передать их другому контролеру
Возражение: Возражать против обработки персональных данных
Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время, не нарушая законность обработки, основанной на согласии, предоставленном до отзыва

Чтобы осуществить эти права, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты info@nheromilano.com или обычной почтой по адресу юридического офиса. Вы также имеете право подать жалобу в Управление по защите персональных данных.

8. Меры Безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения. Доступ к данным ограничен уполномоченным персоналом, а системы защищены протоколами безопасности, соответствующими лучшим отраслевым практикам.

9. Отсутствие Профилирования и Автоматизированных Решений

Собранные данные не используются для деятельности по профилированию или автоматизированных процессов принятия решений в соответствии со ст. 22 GDPR.

10. Cookie

Для получения подробной информации о файлах cookie, используемых сайтом, ознакомьтесь с нашей Политикой Cookie.

11. Изменения в Политике Конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы приглашаем вас периодически просматривать эту страницу, чтобы оставаться в курсе.